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Ton compte joueur standard, appelé Guest, te permet de retrouver ton profil, tes Charons, les messages du staff et les informations de tes tribes. Une tribe est ta tribu dans ARK.
À savoir pour les courriels : nos messages peuvent arriver dans les courriers indésirables, aussi appelés spams. Si tu attends un code, un mot de passe temporaire ou un lien, pense à vérifier ce dossier.
Le courriel de confirmation indique l’identité détectée en jeu : ton Steam ID pour ARK: Survival Evolved (ASE), ou ton EOS ID pour ARK: Survival Ascended (ASA). Il contient aussi le mot de passe temporaire.
Le code de première connexion est valable une heure. Après activation, remplace ton mot de passe temporaire par un mot de passe personnel depuis Profil. Si le courriel tarde, vérifie tes courriers indésirables (spams).
Si tu as déjà un compte avec un mot de passe, utilise la connexion habituelle ou Mot de passe oublié ?. Si un courriel signale que ton identité en jeu est déjà associée à un autre compte, demande de l’aide au staff sur Discord.
Le site ouvre ton espace personnel après la connexion. Si ta session expire, reconnecte-toi pour poursuivre.
Le menu de compte s’ouvre depuis le bouton représentant une personne ou ta photo, en haut à droite. Il donne accès à Profil, à tes rubriques personnelles et à Déconnexion.
Dans l’espace personnel, tu retrouves notamment ton solde Charons, un éventuel message du staff et le panneau Ma tribe lorsque les informations de ta tribe sont disponibles.
Ouvre le menu de compte, puis Profil.
Clique sur Enregistrer pour conserver les changements. Les photos acceptées sont au format JPEG, PNG ou WebP, avec une taille maximale de 5 Mo.
Si tu joues à la fois à Survival Evolved (ASE) et à Survival Ascended (ASA), ton profil propose l’association au jeu qui n’est pas encore lié.
Le code expire après 60 minutes. Il est également envoyé par e-mail lorsque l’envoi est disponible. Pense à vérifier tes courriers indésirables (spams) si tu ne le vois pas arriver.
Attention : pour la première connexion, recopie le texte complet du courriel avec le préfixe ADE:. Pour l’association de l’autre jeu depuis le profil, envoie uniquement le code affiché.
Le bloc Solde Charons affiche ton solde personnel. Lorsqu’il existe des opérations, l’historique présente leur date, leur description, les crédits et les débits.
Un crédit ajoute des Charons ; un débit en retire. Cette rubrique sert à consulter ton compte. Pour une question sur une opération, contacte le staff avec sa date et sa description.
Un message qui t’est destiné peut apparaître directement dans ton espace personnel. Le menu Messages staff permet de retrouver l’historique des messages qui t’ont été adressés et leurs dates de validité.
Pour poser une question ou répondre au staff, passe par Discord.
Dans le panneau Ma tribe, sélectionne la tribe qui t’intéresse si plusieurs choix sont proposés. Tu peux consulter les membres détectés, leur présence en ligne, leur dernière présence connue lorsqu’ils sont hors ligne et la carte ou le serveur indiqué.
Les informations se mettent à jour régulièrement. Aucune tribe détectée signifie qu’aucune tribe n’est actuellement proposée pour ton compte ; demande de l’aide si cela ne correspond pas à ta situation en jeu.
Le bouton Déconnecter mon personnage demande la déconnexion de ton personnage du serveur ARK. Il peut être utile si ton personnage reste connecté alors que tu souhaites le déconnecter.
Lis le résultat affiché : il confirme la déconnexion ou indique que ton personnage n’a pas été détecté ou que l’action a échoué. Ce bouton concerne ton personnage dans le jeu. Pour quitter ton compte sur le site, utilise Déconnexion dans le menu de compte.
L’envoi de messages directs depuis le Chat de tribe n’est pas encore disponible sur le site public. La fonction est actuellement en préproduction. Lorsqu’elle sera proposée, tu pourras écrire si ta tribe compte au moins deux membres, choisir tous les membres ou un seul membre, puis envoyer ton message.
Si le destinataire est connecté au serveur, le message lui est transmis immédiatement. S’il est hors ligne, le message est conservé et lui est transmis après qu’il se reconnecte et soit resté en ligne pendant une minute.
Si le lien est invalide ou expiré, fais une nouvelle demande. Le message affiché après la demande ne confirme pas à lui seul que l’adresse correspond à un compte.
Pour quitter ton compte, ouvre son menu et choisis Déconnexion.
Si tu ne reçois pas le courriel attendu, vérifie l’adresse utilisée et tes indésirables. Si l’activation, l’association d’un jeu ou la connexion échoue encore, utilise le lien Support du site pour rejoindre le Discord. Indique l’étape qui bloque et le message affiché, sans communiquer ton mot de passe.